Destek
İletişim & destek
Hata bildirimi, geri bildirim, KVKK başvurusu veya içerik şikayeti — hepsi için tek e-posta. Aşağıdaki kanallardan hangisini kullanırsan kullan, mesajın bize ulaşır.
Genel destek
Uygulama hatası, geri bildirim veya genel sorular için:
Yanıt süresi: en fazla 3 iş günü.
KVKK başvurusu
6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz vs.) kullanmak için:
Detaylı haklar listesi için: Gizlilik politikası — KVKK bölümü
İçerik şikayeti / topluluk kuralı ihlali
Uygulamada uygunsuz veya kuralları ihlal eden bir içerik gördüysen en hızlı yol uygulama içi şikayet butonudur — her gönderi, yorum, mekan ve mesajda bulunur. Bu şekilde gönderdiğin şikayetler 24 saat içinde moderasyon ekibine ulaşır.
Acil durumlar veya güvenlik tehdidi içeren durumlar için: destek@ogrencinerdeyer.com
Telif hakkı şikayeti
DMCA / 5846 sayılı Kanun kapsamında telif hakkı ihlali şikayeti için: Kullanım koşulları, Madde 7
Doğrudan başvuru: destek@ogrencinerdeyer.com
Hesap silme
Hesabını silmek için: Veri / hesap silme
İş & ortaklık
Ticari iş birlikleri ve basın için: destek@ogrencinerdeyer.com